Termeni și Condiții de Utilizare

Data ultimei actualizări / data intrării în vigoare: 5 iulie 2026

https://filofis.com/ ("Site-ul") este operat de Fil Ofis Mobilyaları Ticaret Limited Şirketi ("Societatea"). Prin vizitarea sau utilizarea Site-ului, se consideră că ați declarat că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții de Utilizare ("Condiții"). Dacă nu acceptați Condițiile, trebuie să nu utilizați Site-ul.

• Denumire: Fil Ofis Mobilyaları Ticaret Limited Şirketi
• Adresă: Tatlısu Mah. Arif Ay Sk. No: 9-13BA Ümraniye/İstanbul
• Administrația Fiscală / Cod Fiscal: Alemdağ — 3871423795
• Telefon: +90 (216) 420 40 30
• E-mail: [email protected]

Domeniu de Aplicare și Acceptare

Prezentele Condiții sunt obligatorii pentru toți vizitatorii și utilizatorii care accesează sau utilizează Site-ul în orice mod. Versiunea curentă și în vigoare a Condițiilor este publicată în permanență pe această pagină.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica Condițiile în orice moment. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor înseamnă că ați acceptat Condițiile actualizate.

Definiții

• Site: Site-ul internet accesibil prin domeniul https://filofis.com/ și toate subpaginile sale.
• Societatea: Fil Ofis Mobilyaları Ticaret Limited Şirketi, operatorul Site-ului.
• Utilizator / Vizitator: Persoana fizică sau juridică care accesează, vizitează sau utilizează Site-ul în orice scop.
• Conținut: Toate elementele prezente pe Site, inclusiv texte, imagini, fotografii, logo-uri, mărci, design-uri, software și orice alte componente.
• Cerere de Ofertă: Solicitarea de informații despre produse/servicii sau de preț transmisă Societății de către Utilizator prin intermediul unui formular, WhatsApp, telefon sau e-mail.

Natura Site-ului

Site-ul este o platformă de CATALOG și OFERTARE pentru mobilier de birou. Pe Site NU EXISTĂ vânzare online, comandă, coș de cumpărături, plată sau prețuri angajante. Nu se colectează date de card de credit sau alte date de plată prin intermediul Site-ului.

Produsele și serviciile sunt prezentate cu titlu informativ, pentru a permite Utilizatorului să transmită cereri prin fluxul "Solicită Ofertă / WhatsApp". Prin urmare, Site-ul nu se califică drept contract de vânzare la distanță; prevederile referitoare la informarea prealabilă, dreptul de retragere, returnare și livrare specifice vânzărilor la distanță nu se aplică Site-ului.

Nicio cerere transmisă prin intermediul Site-ului nu constituie în sine un contract de vânzare sau un angajament obligatoriu.

Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate elementele de Conținut prezente pe Site, inclusiv texte, imagini, fotografii, logo-uri, mărci, denumiri comerciale, design-uri, interfețe și componente software, aparțin Fil Ofis Mobilyaları Ticaret Limited Şirketi sau sunt utilizate de Societate sub licență și sunt protejate de legislația aplicabilă, în special de Legea nr. 5846 privind Operele de Artă și Știință și de Legea nr. 6769 privind Proprietatea Industrială, precum și de alte reglementări relevante.

• Conținutul, în totalitate sau în parte, nu poate fi copiat, reprodus, distribuit, publicat, prelucrat sau utilizat în scopuri comerciale fără acordul prealabil scris al Societății.
• Mărcile, logo-urile și denumirile comerciale ale Societății nu pot fi utilizate sau reproduse în niciun mod fără acordul Societății.
• Utilizatorilor li se acordă doar un drept limitat de vizualizare în scop personal și informativ, cu caracter necomercial; acest drept nu conferă niciun drept de proprietate sau de utilizare asupra Conținutului.

Obligațiile Utilizatorului și Utilizările Interzise

Utilizatorul acceptă să utilizeze Site-ul în conformitate cu legislația în vigoare, cu prezentele Condiții și cu regulile de bună-credință. Orice utilizare contrară scopului Site-ului este interzisă, inclusiv, dar fără a se limita la comportamentele enumerate mai jos:

• Utilizarea Site-ului în scopuri contrare legislației în vigoare, ordinii publice sau bunelor moravuri.
• Colectarea, extragerea (scraping) sau copierea neautorizată a conținutului Site-ului prin instrumente automate (bot, robot, spider etc.) sau prin alte mijloace.
• Deteriorarea infrastructurii, serverelor sau securității Site-ului; tentativa de a perturba funcționarea, accesibilitatea sau integritatea sistemului.
• Instalarea sau răspândirea de viruși, coduri malițioase sau orice software care ar putea aduce prejudicii Site-ului sau utilizatorilor săi.
• Efectuarea de inginerie inversă, decompilarea sau copierea codului sursă sau a software-ului Site-ului.
• Utilizarea neautorizată a identității sau datelor de contact ale altei persoane ori efectuarea de operațiuni în numele altcuiva.
• Trimiterea de formulare, mesaje sau cereri înșelătoare, false sau nesolicitate (spam).
• Adoptarea de comportamente care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, drepturile de personalitate sau alte drepturi ale terților.

Informații despre Produse și Acuratețea Conținutului

Imaginile produselor, descrierile, dimensiunile, culorile, materialele și informațiile despre stoc prezente pe Site au caracter pur informativ și nu constituie o ofertă angajantă. Din cauza condițiilor de producție, setărilor ecranului și altor factori, pot exista diferențe de culoare și dimensiuni față de produsul real.

Societatea depune diligențele rezonabile pentru a asigura corectitudinea și actualitatea informațiilor de pe Site; cu toate acestea, nu garantează că acestea sunt complete, lipsite de erori sau actualizate în permanență. Societatea își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau corecta orice informație de pe Site fără notificare prealabilă.

Procesul de Ofertare

Cererile de Ofertă transmise prin formular, WhatsApp, telefon sau e-mail au caracter de consultare preliminară și informare; ele nu constituie în sine un contract și nu creează o obligație angajantă pentru Societate.

Caracterul obligatoriu dintre părți ia naștere numai după prezentarea de către Societate a unei oferte scrise și a confirmării reciproce aferente.

Datele cu caracter personal pe care le transmiteți Societății în cadrul Cererii de Ofertă sunt prelucrate în conformitate cu principiile stabilite în Textul de Informare KVKK (Legea turcă nr. 6698 privind Protecția Datelor cu Caracter Personal — KVKK).

Linkuri către Terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe care nu se află sub controlul Societății. Aceste linkuri sunt oferite exclusiv pentru comoditatea Utilizatorului.

Fil Ofis Mobilyaları Ticaret Limited Şirketi nu este responsabilă pentru conținutul, acuratețea, securitatea sau practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe la care se face trimitere. Accesarea și utilizarea acestor site-uri se face pe propria răspundere a Utilizatorului.

Limitarea Răspunderii

Site-ul este furnizat "ca atare" ("as is"). Societatea nu garantează că accesul la Site va fi neîntrerupt, lipsit de erori sau permanent securizat și își rezervă dreptul de a restricționa, suspenda sau înceta accesul la Site, temporar sau definitiv, din motive de întreținere, actualizare, dezvoltare sau securitate.

În măsura permisă de legislația în vigoare, Societatea nu poate fi trasă la răspundere pentru daunele indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a Site-ului. Societatea nu răspunde în cazuri de forță majoră aflate în afara controlului său rezonabil, cum ar fi dezastre naturale, incendii, epidemii, atacuri cibernetice sau întreruperi de infrastructură ori comunicații.

Prezentele limitări ale răspunderii nu aduc atingere situațiilor de dol sau culpă gravă ale Societății, nici dispozițiilor imperative ale legislației în vigoare.

Cookie-uri și Date cu Caracter Personal

Informații detaliate despre cookie-urile utilizate pe Site și despre prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi găsite în Politica privind Cookie-urile, Politica de Confidențialitate și Textul de Informare KVKK (Legea turcă nr. 6698 privind Protecția Datelor cu Caracter Personal — KVKK).

Site-ul utilizează un mecanism de consimțământ pentru cookie-uri conform cu KVKK. Cookie-urile supuse consimțământului în scopuri analitice și de marketing, altele decât cookie-urile strict necesare, nu sunt activate fără acordul dumneavoastră explicit.

Modificarea Condițiilor

Fil Ofis Mobilyaları Ticaret Limited Şirketi are dreptul de a modifica, actualiza sau revizui unilateral prezentele Condiții în orice moment. Condițiile actualizate intră în vigoare la momentul publicării pe această pagină.

Continuarea utilizării Site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă că ați acceptat Condițiile actualizate. Prin urmare, vă recomandăm să consultați periodic Condițiile.

Legea Aplicabilă și Instanța Competentă

Prezentele Condiții sunt guvernate de legea Republicii Turcia și vor fi interpretate în conformitate cu aceasta.

Pentru soluționarea oricăror litigii care pot apărea din aplicarea prezentelor Condiții sau din utilizarea Site-ului, sunt competente instanțele judecătorești și executoriale de la sediul Societății (respectiv locul corespunzător adresei Tatlısu Mah. Arif Ay Sk. No: 9-13BA Ümraniye/İstanbul).

În cazurile în care Utilizatorul are calitatea de consumator în sensul Legii nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor, rămân aplicabile dispozițiile imperative de competență prevăzute de legislația consumatorilor. În acest cadru, consumatorii pot apela la comisia de arbitraj pentru consumatori sau la instanța pentru consumatori din locul de reședință al consumatorului, conform pragurilor valorice aplicabile; aceste dispoziții imperative în favoarea consumatorului se aplică în orice situație.

Contact

Pentru orice întrebare, observație și solicitare referitoare la prezentele Condiții, puteți contacta Societatea prin următoarele canale:

Fil Ofis Mobilyaları Ticaret Limited Şirketi — Tatlısu Mah. Arif Ay Sk. No: 9-13BA Ümraniye/İstanbul — Tel: +90 (216) 420 40 30 — E-mail: [email protected]

Limba de referință

Această traducere în limba română are exclusiv scop informativ. În caz de neconcordanță sau litigiu, prevalează versiunea în limba turcă publicată pe https://filofis.com/.